1. Nguyên tắc: “Khi nào…thì…”
2. Nguyên tắc: “Khi con…mẹ cảm thấy… bởi vì…”
3. Nguyên tắc cho bé lựa chọn
4. Nguyên tắc khiến mọi chuyện tích cực
5. Nguyên tắc nói ra mong muốn của mẹ
6. Nguyên tắc đưa ra những câu hỏi đơn giản
7. Nguyên tắc giao tiếp trực tiếp
8. Nguyên tắc gọi tên bé
9. Nguyên tắc: “Chân trước, miệng sau”
10. Nguyên tắc từng câu một
11. Nguyên tắc đưa ra lợi ích
12. Nguyên tắc đơn giản
13. Nguyên tắc để bé yêu nhắc lại yêu cầu của mẹ
